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实木家具并非全实木,消费者重大误解退货

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廉先生购买了一套新房,装修完毕后花了几十万购买了一套紫檀木的家具,但不久运送电器的工作人员不慎将紫檀木家具损坏,在修复工程中,修理人员告诉廉先生这是一套红铁木的家具。由于两种家具的价格相差很大,听说后的廉先生大吃一惊,找到商家要予以退还。但商家认为,紫檀木家具并非家具的全部是用紫檀木制作,而是一部分是紫檀木的即可。这件家具的顶部雕花是紫檀木的,故而不能称是假冒紫檀木的产品。法律咨询

商家还说了,实木家具并不是全部用实木制作的,市场上一般是指实木与人造板混合制作而成的家具,市场上有些实木框架和实木贴皮家具也会称为实木家具。全实木家具叫做原木家具,也就是说整件家具都是用天然木材制作而做的,不掺杂任何的人造板。廉先生购买的这款家具如果全部用紫檀木制作,价格高达十万以上,一套家具要高达几十万,而廉先生只不过用了六七万元购置,连木材的成本价都不够,故而商家不算欺瞒消费者。

接到了廉先生的法律咨询后,沈律师认为双方对家具并不是全部用紫檀木制作的并没有异议。如果有异议的,需要委托国家林业局华东木材及木制品质量监督检验中心进行鉴定。法律咨询

一套紫檀木的家具,市场价格一般在几十万到上百万不等,廉先生购买的这套家具仅仅花了六万多元。而商家也承认这套家具中,只有少部分用到了紫檀木,其余的为红铁木及紫檀木铁皮的人造板。虽然销售单据上写了紫檀木字样,但不代表整套家具都是用紫檀木打造而成。就如同实木家具并非全部由实木构成是一个道理。廉先生在购买家具时也明显觉得这个价格是无法购买到紫檀木家具的,但商家称自己是大促销,故而廉先生也没有仔细考虑,就予以了购置,对廉先生来说,存在重大误解,故而其他要求退还家具也是情有可原的。法律咨询

 

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